Janji Manis Servis Xiaomi: Solusi Nyata atau Sekadar Jurus Marketing di Tengah Keluhan Pelanggan?
Sabtu, 23 Agustus 2025 - 16:10 WIB
loading...
A
A
A
Layanan Jemput-Antar Gratis: Tak perlu lagi repot ke pusat servis, unit akan dijemput dan diantar kembali.
Garansi Panjang: Perlindungan hingga 24 bulan untuk ponsel flagship seperti Xiaomi 15 Ultra dan 36 bulan (3 tahun) untuk panel TV.
Perlindungan Layar: Penggantian layar LCD gratis selama 6 bulan untuk produk tertentu, bahkan jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pengguna.
Semua ini dibungkus dalam visi perusahaan untuk "berteman dengan pengguna dan menjadi perusahaan paling keren di hati mereka."
"Kami tidak hanya berfokus pada pengembangan produk baru, tetapi juga pada keseluruhan pengalaman pengguna," ujar Andi Renreng, Marketing Director Xiaomi Indonesia.
Garansi Panjang: Perlindungan hingga 24 bulan untuk ponsel flagship seperti Xiaomi 15 Ultra dan 36 bulan (3 tahun) untuk panel TV.
Perlindungan Layar: Penggantian layar LCD gratis selama 6 bulan untuk produk tertentu, bahkan jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pengguna.
Semua ini dibungkus dalam visi perusahaan untuk "berteman dengan pengguna dan menjadi perusahaan paling keren di hati mereka."
"Kami tidak hanya berfokus pada pengembangan produk baru, tetapi juga pada keseluruhan pengalaman pengguna," ujar Andi Renreng, Marketing Director Xiaomi Indonesia.
Lihat Juga :
