Microsoft Siap Pulihkan Perangkat Windows yang Terdampak CrowdStrike

JAKARTA - Microsoft meluncurkan alat pemulihan untuk membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh pembaruan CrowdStrike yang keliru. Alat ini dirancang untuk membantu administrator TI memulihkan mesin Windows yang terkena dampak dengan cepat dan mudah.



Microsoft memperkirakan pembaruan dari perusahaan keamanan siber CrowdStrike berdampak pada 8,5 juta perangkat Windows di sejumlah negara pada Jumat (19/7/2024).

Seperti dilansir dari The Verge, Selasa(22/7/2024), alat pemulihan ini membuat drive USB yang dapat di-boot yang dapat digunakan oleh admin TI untuk membantu memulihkan mesin yang terkena dampak dengan cepat.

Di sisi lain, CrowdStrike telah mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki perangkat lunaknya yang menyebabkan jutaan kesalahan Blue Screen of Death (BSOD). Namun, tidak semua mesin dapat secara otomatis menerima perbaikan itu.

Beberapa admin TI telah melaporkan me-reboot PC beberapa kali akan mendapatkan pembaruan yang diperlukan, tetapi untuk yang lain, satu-satunya cara adalah harus melakukan boot secara manual ke Mode Aman dan menghapus file pembaruan CrowdStrike yang bermasalah.

Alat pemulihan Microsoft sekarang membuat proses pemulihan ini lebih modern dengan melakukan boot ke Windows PE melalui USB, mengakses disk mesin yang terpengaruh, dan otomatis menghapus file CrowdStrike yang bermasalah untuk memungkinkan mesin boot dengan benar.

Hal ini menghindari keharusan untuk boot ke Mode Aman atau persyaratan hak admin pada mesin, karena alat ini hanya mengakses disk tanpa boot ke salinan lokal Windows. Jika disk dilindungi oleh enkripsi BitLocker, alat ini akan meminta kunci pemulihan BitLocker dan kemudian melanjutkan untuk memperbaiki pembaruan CrowdStrike.

Microsoft juga memiliki langkah pemulihan terpisah yang tersedia untuk Mesin Virtual Windows yang berjalan di Azure, dan perusahaan juga telah menerbitkan langkah-langkah pemulihan untuk semua perangkat Windows 10 dan Windows 11 di situs dukungannya.