3 Cara Mengatasi Layar Mati saat Menelpon di HP realme

JAKARTA - Cara mengatasi layar mati saat menelpon di HP realme penting diketahui. Tak perlu khawatir, solusinya bisa dilakukan dengan mudah melalui menu pengaturan.

Pada beberapa kasus, masalah seperti layar mati saat menelpon tidak selalu terjadi karena kerusakan hardware. Adapun penyebabnya justru berkaitan dengan fitur sensor jarak atau sensor Proximity pada perangkat yang digunakan.

Sebagai informasi, sensor Proximity merupakan sebuah teknologi yang berfungsi untuk mendeteksi seberapa dekat pengguna dengan perangkatnya. Sensor ini bisa menonaktifkan lampu layar ketika pengguna menempelkan ponselnya di telinga untuk menerima panggilan telepon.

Lebih jauh, tujuan dari keberadaan sensor ini sebenarnya cukup bagus, yakni mencegah sentuhan yang tidak disengaja. Kendati begitu, pasti tetap ada sebagian pengguna yang tidak suka layar ponselnya mati ketika menelpon.

Menurut laman resmi realme, ada beberapa penyebab layar ponsel mati atau tetap berwarna hitam saat melakukan panggilan telepon. Di antaranya pengaruh keberadaan fitur sensor proximity, keberadaan aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel, ruang memori telepon penuh hingga anomali operasi sistem.

Lantas, bagaimana solusi untuk mengatasi layar mati saat menelpon di HP Realme? Berikut ini ulasannya seperti dirangkum dari berbagai sumber:

Cara Mengatasi Layar Mati saat Menelpon di HP Realme

1. Kosongkan Memori dan Restart Perangkat

Selain karena sensor, layar ponsel mati saat menelpon juga bisa disebabkan karena memori penuh atau terjadinya anomali pada sistem. Solusinya cukup mudah, yakni hanya dengan mengurangi beban pada ruang penyimpanan.

Setelah itu, cobalah untuk melakukan restart terhadap perangkat. Jika sudah pulih, maka caranya telah berhasil.

2. Mematikan Sensor Proximity

Cara ini digunakan apabila pengguna ingin mematikan sensor proximity. Berikut langkah-langkahnya: