Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Terkena Hack

JAKARTA - Facebook tetap eksis hingga saat ini dan masih menjadi media sosial yang digandrungi banyak masyarakat Indonesia. Banyaknya data penting di platform ini membuat hack atau peretasan akun kerap terjadi.

BACA JUGA- Facebook Tambahkan Layanan Musik Video di Facebook Watch

Beberapa kasus akun Facebook dibajak oleh seseorang atau kelompok tertentu memiliki berbagai tujuan. Ada yang ingin menggali informasi pribadi, meluapkan amarahnya, sampai hanya iseng saja.

Seorang pengguna Facebook yang mengetahui akunnya dibajak kerap kali panik dan bingung apa yang perlu dilakukan. Padahal, ada cara mudah untuk mengembalikan akunnya seperti dirangkum dari berbagai sumber.

1. Menggunakan Fitur Lupa Kata Sandi

Cara pertama untuk mengembalikan akun Facebook yang dibajak adalah dengan menggunakan fitur lupa kata sandi. Cara ini merupakan yang paling umum digunakan ketika seseorang kehilangan akses untuk masuk ke akun Facebook miliknya.

Langkah-langkahnya adalah:

- Pertama, masuk ke aplikasi Facebook di perangkat Anda, atau jika menggunakan laptop Anda bisa kunjungi lama facebook.com

- Selanjutnya, pada tampilan Login Facebook, pilih ikon ‘Lupa Kata Sandi’

- Setelah itu, masukkan email atau nomor ponsel yang terhubung dengan akun Anda dan klik ‘Cari’

- Setelah akun anda ditemukan, anda akan diberikan 2 opsi pemulihan akun, yaitu mengirim kode melalui email yang terhubung atau mengirim kode melalui nomor ponsel.

- Kemudian Anda akan mendapat kode keamanan melalui opsi yang anda pilih (Email atau Nomor Ponsel)

- Masukkan kode keamanannya

- Selesai. Sekarang anda dapat mengganti kata sandi akun Facebook yang dibajak.

2. Menggunakan Akun Lain

Cara berikutnya untuk mengembalikan akun Facebook yang terkena hack adalah dengan menggunakan akun lain. Hal ini dilakukan apabila cara pertama tidak berhasil. Tapi, perlu dicatat bahwa menggunakan cara ini membutuhkan waktu lebih lama.

Berikut langkah-langkah mengembalikan akun Facebok yang dibajak menggunakan akun lain:

- Pertama, buka Facebook dan masuk menggunakan akun teman atau keluarga

- Selanjutnya, kunjungi profil akun facebook Anda yang dibajak

- Setelah itu, pilih tanda titik tiga pada bagian bawah profil dan klik ‘Cari Dukungan atau Laporkan Profil’

- Kemudian, pilih opsi ‘Saya tidak dapat mengakses akun saya’ dan klik selanjutnya

- Pada tampilan selanjutnya, pilih ‘Recover This Account’. Lalu, pilih bagian ‘Akun ini tidak lagi dapat diakses’

- Pada jendela baru, masukkan email dan password yang telah diubah, kemudian klik Selanjutnya

- Pihak facebook akan meminta anda melakukan beberapa hal yang diperlukan.

3. Melaporkannya ke pihak Facebook

Pengguna platform tersebut dapat melaporkan status akun Facebook yang dibajak melalui tautan facebook.com/hacked. Ini menjadi cara terakhir dan butuh waktu lama untuk mendapatkan kembali akun Anda.

Langkah-langkahnya adalah:

- Kunjungi laman facebook.com/hacked di browser anda

- Pada tampilan selanjutnya, masuk ke tampilan ‘Laporkan Akun yang Dibobol’

- Pilih ikon ‘Akun Saya Dibobol’

- Setelah itu masukkan email atau nomor ponsel yang terhubung dengan akun Anda

- Pihak facebook akan memberikan 3 opsi, yaitu login menggunakan email yang terhubung, mengganti kata sandi melalui link yang dikirim ke email, serta menggunakan kode yang dikirim ke nomor ponsel anda

- Pilih salah satu dan jalankan setiap perintahnya

- Selanjutnya, pihak facebook akan memverifikasi laporan tersebut

- Anda hanya perlu menunggu informasi yang diberikan melalui email ataupun nomor ponsel Anda.