Kalahkan Apple, Samsung Jadi Merek HP Paling Gampang Diperbaiki
Senin, 08 Mei 2023 - 10:35 WIB
loading...
A
A
A
Meski jarak mereka berdekatan, namun Samsung dan Apple punya margin yang cukup besar dari segi waktu perbaikan dan persentase kemudahannya.
Ponsel Galaxy A40 punya waktu perbaikan rata-rata 32,6 menit. Ponsel ini memiliki tingkat kemudahan perbaikan dengan nilai 42,9%.
Sementara untuk Galaxy S22 Ultra memiliki waktu rata-rata perbaikan sekitar 48,1 menit dengan nilai 33,3% perbaikan mudah dilakukan.
Beralih ke ponsel Apple, iPhone 11 Pro Max justru memiliki waktu perbaikan rata-rata 63,2 menit. Angka ini terpaut jauh dengan produk Samsung sebelumnya. Sementara untuk tingkat kemudahan perbaikan, iPhone 11 Pro Max mencatat nilai 30%.
Demikian juga halnya dengan iPhone 13 yang punya waktu perbaikan rata-rata 67,8 menit dengan 25% pengerjaannya dianggap mudah.
Disisi lain, kategori smartphone paling sulit untuk diperbaiki dipuncaki oleh Google Pixel 7 yang rilis tahun lalu. Ponsel ini memiliki waktu pengerjaan 60,3 menit namun dengan nilai kesulitan 100%.
Kemudian di posisi selanjutnya ada Galaxy Note 10 dan iPhone SE yang masing-masing memiliki waktu perbaikan rata-rata 58,4 menit dan 55,6 menit. Keduanya masih dengan tingkat kesulitan perbaikan 100%.
Fakta menarik lainnya, Samsung juga menjadi yang teratas dalam hal keramahan perbaikan pada 2013 dan 2014. Setelah periode itu, mereka kalah dengan vendor lain seperti Google, Motorolla, Apple, dan Xiaomi.
Ponsel Galaxy A40 punya waktu perbaikan rata-rata 32,6 menit. Ponsel ini memiliki tingkat kemudahan perbaikan dengan nilai 42,9%.
Sementara untuk Galaxy S22 Ultra memiliki waktu rata-rata perbaikan sekitar 48,1 menit dengan nilai 33,3% perbaikan mudah dilakukan.
Beralih ke ponsel Apple, iPhone 11 Pro Max justru memiliki waktu perbaikan rata-rata 63,2 menit. Angka ini terpaut jauh dengan produk Samsung sebelumnya. Sementara untuk tingkat kemudahan perbaikan, iPhone 11 Pro Max mencatat nilai 30%.
Demikian juga halnya dengan iPhone 13 yang punya waktu perbaikan rata-rata 67,8 menit dengan 25% pengerjaannya dianggap mudah.
Disisi lain, kategori smartphone paling sulit untuk diperbaiki dipuncaki oleh Google Pixel 7 yang rilis tahun lalu. Ponsel ini memiliki waktu pengerjaan 60,3 menit namun dengan nilai kesulitan 100%.
Kemudian di posisi selanjutnya ada Galaxy Note 10 dan iPhone SE yang masing-masing memiliki waktu perbaikan rata-rata 58,4 menit dan 55,6 menit. Keduanya masih dengan tingkat kesulitan perbaikan 100%.
Fakta menarik lainnya, Samsung juga menjadi yang teratas dalam hal keramahan perbaikan pada 2013 dan 2014. Setelah periode itu, mereka kalah dengan vendor lain seperti Google, Motorolla, Apple, dan Xiaomi.
Lihat Juga :
