Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Hilang
Senin, 02 Desember 2024 - 15:44 WIB
Jika yakin saldo hilang karena kesalahan sistem atau hal lain di luar kendali kamu, segera hubungi DANA:
- Chatbot DIANA: Asisten virtual DANA ini bisa membantu 24 jam. Kamu bisa akses DIANA di aplikasi DANA.
- Email: Kirim email ke help@dana.id. Jelaskan kronologi kejadian dengan detail, sertakan bukti pendukung seperti screenshot riwayat transaksi.
- Call Center: Hubungi 1500 720.
Ada beberapa tips juga untuk memastikan bahwa transaksi kita tetap terlacak. Atau, jika sewaktu-waktu uang hilang, ada buktinya.
Pertama, selalu simpan bukti transaksi. Screenshot setiap transaksi yang kamu lakukan. Kedua, upgrade akun ke DANA Premium: Akun premium memiliki fitur keamanan lebih lengkap dan garansi saldo kembali jika hilang karena kesalahan sistem.
- Chatbot DIANA: Asisten virtual DANA ini bisa membantu 24 jam. Kamu bisa akses DIANA di aplikasi DANA.
- Email: Kirim email ke help@dana.id. Jelaskan kronologi kejadian dengan detail, sertakan bukti pendukung seperti screenshot riwayat transaksi.
- Call Center: Hubungi 1500 720.
Ada beberapa tips juga untuk memastikan bahwa transaksi kita tetap terlacak. Atau, jika sewaktu-waktu uang hilang, ada buktinya.
Pertama, selalu simpan bukti transaksi. Screenshot setiap transaksi yang kamu lakukan. Kedua, upgrade akun ke DANA Premium: Akun premium memiliki fitur keamanan lebih lengkap dan garansi saldo kembali jika hilang karena kesalahan sistem.
Lihat Juga :