KPPU Tegur Telkom Jangan Paksa Konsumen Beralih ke IndiHome
Rabu, 13 April 2016 - 12:12 WIB
KPPU Tegur Telkom Jangan Paksa Konsumen Beralih ke IndiHome
A
A
A
JAKARTA - Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) mengimbau PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) jangan memaksa konsumen beralih ke produk baru triple play IndiHome. Di mana layanan tersebut mencakup tiga produk, yaitu telepon, TV kabel dan internet (WiFi).
Ketua KPPU Syarkawi Rauf menyatakan, semestinya Telkom menjual ketiga produk tersebut secara terpisah sehingga tidak memaksa konsumen memakai apa yang tidak dibutuhkan.
"Solusinya jangan dijual secara paket, dijual satu-satu saja. Ada yang beli satu-satu silakan, beli satu-satu saja. Jangan konsumen dipaksa beli tiga-tiganya," ujarnya di Gedung DPR RI, Jakarta, Rabu (13/4/2016).
Syarkawi menjelaskan, awal mula munculnya polemik terkait dengan layanan perusahaan pelat merah ini dari paket baru yang mereka luncurkan.
"Nah itu yang kita lihat saat ini, mereka kan membuat produk baru namanya IndiHome triple play, ada telepon, internet dan TV," tandasnya.
Ketua KPPU Syarkawi Rauf menyatakan, semestinya Telkom menjual ketiga produk tersebut secara terpisah sehingga tidak memaksa konsumen memakai apa yang tidak dibutuhkan.
"Solusinya jangan dijual secara paket, dijual satu-satu saja. Ada yang beli satu-satu silakan, beli satu-satu saja. Jangan konsumen dipaksa beli tiga-tiganya," ujarnya di Gedung DPR RI, Jakarta, Rabu (13/4/2016).
Syarkawi menjelaskan, awal mula munculnya polemik terkait dengan layanan perusahaan pelat merah ini dari paket baru yang mereka luncurkan.
"Nah itu yang kita lihat saat ini, mereka kan membuat produk baru namanya IndiHome triple play, ada telepon, internet dan TV," tandasnya.
(dmd)
