Telkom Jaga Kesiapan Infrastruktur di Tahun Baru

JAKARTA - Menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2016, PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) melakukan berbagai persiapan, antara lain mengecek kesiapan infrastrukur, alat produksi serta layanan untuk pelanggan.

Segala persiapan tersebut dimaksudkan untuk melakukan pengawalan dan memastikan seluruh layanan Telkom Group dalam melayani kebutuhan komunikasi pelanggan.

“Sebagai world class operator, Telkom menjamin seluruh layanan dalam kondisi yang stabil dan handal sepanjang waktu 7×24 jam seminggu, 365 hari setahun,” ujar Direktur Utama Telkom Alex J Sinaga, dalam siaran persnya kepada Sindonews, Selasa (15/12/2015).

Seperti tahun-tahun sebelumnya, Telkom telah menyiapkan Posko TelkomGroup Siaga Natal & Tahun Baru untuk menyambut Natal & Tahun Baru yang diprediksi akan memasuki masa puncak kebutuhan layanan telekomunikasi mulai 23 Desember 2015 hingga 3 Januari 2016.

Menjelang hari-hari besar selalu terjadi lonjakan traffic yang disertai terjadinya pergerakan banyak pelanggan dari satu kota ke kota lain. “Tidak hanya di kawasan tertentu yang statik, namun di semua tempat dimana pelanggan melakukan aktivitasnya, termasuk pada event terjadinya pergerakan pelanggan ke kampung halaman atau ke lokasi wisata menjadi perhatian kami,” tambah Alex.

Guna memastikan kesiapan layanan, Direksi Telkom sejak beberapa waktu telah melakukan pengecekan secara langsung ke berbagai daerah, antara lain Jabotabek, Cirebon, Solo, Medan, Pontianak, Ambon, dan Malang. Lokasi yang dicek kesiapannya selain alat-alat produksi dan infrastruktur juga kesiapan layanan pelanggan di Plaza Telkom dan GraPari Telkomsel.