Cara Melaporkan Akun WhatsApp yang Kena Hack atau Dibajak

JAKARTA - Cara melaporkan akun WhatsApp yang kena hack atau dibajak penting diketahui oleh pengguna.

WhatsApp memang menjadi salah satu aplikasi chatting yang paling sering digunakan di Indonesia. Fitur dan kegunaan WhatsApp yang beragam menjadi alasan aplikasi ini begitu diminati.

Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur keamanan canggih dengan beberapa pilihan. Misalnya, verifikasi dua langkah, sidik jari, hingga enkripsi ujung ke ujung.

Hal tersebut membuat WhatsApp meninggalkan kompetitornya. Namun, dibalik kecanggihan fitur keamanan WhatsApp, ternyata beberapa kasus akun WhatsApp yang di-hack atau diretas masih terus terjadi. Hal ini senada dengan sebuah kutipan “No System is Safe” yang pernah diucapkan pada sebuah film.

Nah, Anda tidak perlu khawatir apabila akun WhatsApp telah diretas. Sebab, Anda masih bisa mengembalikan akun tersebut. Cukup
perlu melaporkan peretasan akun ke pihak WhatsApp.

Melansir dari laman resminya, WhatsApp memberi solusi kepada pengguna yang akunnya di-hack atau dibajak dengan cara mengirimkan laporan ke pihak WhatsApp melalui email [email protected].

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pertama, buka akun email anda.

2. Tuliskan alamat tujuan email ke [email protected]

3. Selanjutnya, tulis pada subject email “Akun WhatsApp saya telah diretas” atau “My WhatsApp Account got hacked”.

4. Setelah itu, tuliskan kronologi mengenai akun WhatsApp Anda yang diretas.

5. Cantumkan bukti-bukti tambahan yang mendukung, seperti Screenshot akun yang diretas.

6. Kemudian, cantumkan juga nomor WhatsApp yang telah diretas.

7. Setelah semuanya lengkap, kirim email tersebut.



Setelah membuat laporan, biasanya pihak WhatsApp akan segera memproses keluhan Anda dan akan menonaktifkan sementara akun yang diretas. Anda hanya perlu menunggu pemberitahuan lebih lanjut dari pihak WhatsApp.