Cara Pulihkan Akun WhatsApp, Instagram dan Facebook yang Diretas

JAKARTA - Risiko kehilangan akun media sosial tentu selalu menjadi hal yang perlu diwaspadai. Apalagi yang disebabkan oleh modus phising.

Phising sendri adalah modus yang digunaka untuk membajak atau mengambil alih akun seseorang dengan cara penipuan. BACA JUGA - VARIAN Delta tak Terbendung, WHO Minta Negara Ini Waspada

Ada banyak teknik dan modus phishing. Umumnya, teknik penipuan ini berupaya memengaruhi sisi emosional agar terpancing ke dalam jebakan, atau berpura-pura menjadi seseorang yang kita kenal lalu meminta uang atau menawarkan bantuan tertentu.

Ada beberapa cara sederhana yang dapat dilakukan agar terhindar dari jebakan phishing, diantaranya adalah mengganti kata sandi akun secara rutin dan tidak memberikan detail login akun kepada siapapun. Selain itu, hindari menerima permintaan pertemanan dari orang tak dikenal, dan laporkan ke platform jika menerima email atau pesan yang mencurigakan.

Lalu, bagaimana kalau sudah terlanjut terjebak modus phishing dan akun telah diambil alih atau di-hack pihak tak bertanggung jawab?

Dalam keterangan tertulis, Selasa (6/7/2021), simaktips dari Facebook agar dapat memperoleh kembali akses ke akun milikmu:

Facebook

- Laporkan kejadian tersebut melalui tautan ini: http://www.facebook.com/hacked. Isi laporan dengan alamat email dan nomor ponsel yang digunakan saat mendaftar atau membuat akun Facebook.
- Untuk sementara waktu, penggunamungkin tidak dapat mengakses akun. Tidak perlu khawatir - pastikan Anda telah mengisi laporan dengan data-data yang benar.
- Selama proses verifikasi data, Facebook akan meminta pemilik untuk mengirimkan foto kartu identitas, seperti KTP atau SIM.
- Facebook akan mengirimkan notifikasi melalui email apabila akun Anda telah berhasil dipulihkan.

Instagram

- Laporkan kejadian tersebut melalui tautan ini: help.instagram.com
- Ketika laporan telah disampaikan ke Instagram, mungkin akun milikmu akan terlihat hilang. Ini merupakan salah satu langkah Instagram untuk memastikan bahwa akun benar dibajak.
- Periksa email yang digunakan untuk membuat akun secara berkala. Instagram akan mengirimkan email yang meminta pengguna untuk mengisi formulir dan menyertakan data diri, seperti foto atau KTP.
- Proses verifikasi umumnya membutuhkan waktu 4 - 7 hari. Instagram akan memberikan konfirmasi melalui email jika akun sudah pulih.

WhatsApp

- Segera lakukan verifikasi dengan masuk ke aplikasi WhatsApp dan masukkan nomor ponsel yang terdaftar.
- Setelah verifikasi, Anda akan menerima kode 6 angka via SMS. Masukkan kode tersebut ke aplikasi WhatsApp.
- WhatsApp biasanya akan meminta kode Autentikasi Dua Langkah. Namun jika pengguna belum mengaktifkannya, akses kembali ke WhatsApp akan diterima 7 hari setelah proses verifikasi nomor.