Mark Zuckerberg Diseret ke Pengadilan Kasus Dampak Medsos terhadap Anak-anak

LOS ANGELES - CEO Meta Mark Zuckerberg menghadapi pertanyaan pada hari Rabu tentang klaim bahwa perusahaannya sengaja merancang Instagram agar membuat ketagihan, ketika ia menghadapi seorang wanita muda yang menuduh Meta dan YouTube "memancingnya" sejak masa kanak-kanak dan merusak kesehatan mentalnya.

Zuckerberg, yang untuk pertama kalinya memberikan kesaksian di depan juri mengenai tuduhan lama mengenai dampak media sosial terhadap kesehatan mental anak-anak, mengatakan dia yakin dia telah "menangani keselamatan pengguna muda dengan cara yang wajar."

dari seluruh negeri untuk menghadiri persidangan memberikan gambaran berbeda di luar pengadilan Los Angeles, menuduh perusahaan tersebut "memangsa dan mengeksploitasi" anak-anak mereka demi keuntungan.

Hasil dari kasus ini – yang melibatkan seorang wanita muda, Kaley, yang mengklaim Meta dan YouTube merancang fitur-fitur adiktif untuk memengaruhinya sejak usia dini – dapat menjadi tolok ukur bagi ratusan kasus lainnya.

Jika perusahaan kalah, mereka akan mengalami kerugian miliaran dolar dan terpaksa mengubah platform yang telah membentuk cara hidup banyak konsumen.

Zuckerberg dan Kaley

Sebelum persidangan dimulai, sekelompok orang tua yang mengaku anak-anak mereka terkena dampak berkumpul berpegangan tangan di luar gedung pengadilan menunggu kedatangan Zuckerberg.

Zuckerberg memasuki gedung Pengadilan Tinggi Los Angeles sekitar pukul 08.30 waktu setempat melalui pintu depan, ditemani barisan wartawan, orang tua, dan juri yang menunggu untuk masuk.

Ia tidak menanggapi pertanyaan seputar pesannya kepada para orang tua yang mengaku anaknya disakiti oleh media sosial.

Kaley juga berada di ruang sidang yang ramai untuk mendengarkan kesaksiannya.

Pengacaranya, Mark Lanier, sebelumnya mengatakan Kaley tidak akan hadir pada sebagian besar persidangan karena kecemasan sosial dan kesulitan berada di tempat ramai, namun diperkirakan akan memberikan kesaksian nanti.

Pada salah satu titik sidang, Lanier merujuk pada pernyataan Zuckerberg pada sidang Kongres tahun 2024 bahwa “tidak ada bukti ilmiah yang kuat” bahwa media sosial menyebabkan penurunan kesehatan mental remaja.

“Kami mendapat masukan dari berbagai pihak, termasuk peneliti kesejahteraan,” kata Zuckerberg.

"Saya mempertimbangkan semua informasi itu dan saya pikir saya menanganinya secara wajar."

Di luar pengadilan, seorang ibu, Julianna Arnold, menggambarkan pengalaman melihat Zuckerberg bersaksi sebagai “tidak nyata” setelah bertahun-tahun mendesak perusahaan untuk melakukan perubahan.

Arnold mengaku kematian putrinya yang berusia 17 tahun, Coco, disebabkan oleh Instagram.

“Niat perusahaan adalah menjadikan remaja sebagai korban… untuk mengeksploitasi mereka demi keuntungan,” katanya. “Itu dilakukan dengan sengaja, bukan kebetulan.”

Kebijakan usia Instagram dipertanyakan

Zuckerberg didesak soal akses anak di bawah 13 tahun ke Instagram.

Aplikasi ini mengharuskan pengguna berusia 13 tahun ke atas, dan Zuckerberg menegaskan anak di bawah umur "tidak diperbolehkan menggunakan Instagram".

Namun, Lanier merujuk pada dokumen internal tahun 2015 yang memperkirakan lebih dari empat juta pengguna Instagram berusia di bawah 13 tahun – yaitu sekitar 30 persen dari seluruh pengguna Instagram berusia 10 hingga 12 tahun di Amerika Serikat.

Lanier juga mengklaim Kaley mulai menggunakan Instagram pada usia 9 tahun

Sementara itu, Lanier mengklaim, baru pada Desember 2019 Instagram mulai mewajibkan pengguna baru memasukkan tanggal lahirnya.

Sebelumnya, mereka hanya perlu memastikan bahwa mereka berusia di atas 13 tahun.

Pada Agustus 2021, Instagram mulai meminta pengguna lama untuk memberikan tanggal lahir mereka sebagai bagian dari tindakan keamanan.

Artinya, Kaley tidak pernah diminta menyebutkan usianya saat pertama kali bergabung dengan platform ini