Digitalisasi Toko Kelontong: Telkomsel dan SRC Sulap 250.000 Ritel Tradisional Jadi Smart Store!

BOGOR - Telkomsel Enterprise resmi mengintegrasikan solusi konektivitas dan pembayaran digital bagi lebih dari 250.000 Toko Sampoerna Retail Community (SRC) untuk mendorong efisiensi operasional dan pendapatan tambahan bagi UMKM ritel di seluruh Indonesia.

Langkah ini menandai fase eksekusi masif dari kerja sama yang kini bertransformasi dari sekadar penyedia jaringan menjadi penyedia ekosistem solusi bisnis harian.

Dalam perhelatan Pesta Retail SRC 2026 yang digelar di Lido Music & Arts Center, Bogor, terlihat jelas bagaimana teknologi mulai meresap ke dalam nadi toko kelontong. Fokus utama kolaborasi ini terletak pada tiga pilar: konektivitas, efisiensi transaksi, dan diversifikasi usaha.

Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, menegaskan bahwa fase ini berupaya membangun ekosistem digital yang terintegrasi. "Kami mengupayakan agar UMKM ritel dapat naik kelas dan tumbuh berkelanjutan melalui paket khusus hingga bundling perangkat," ujarnya.

Digitalisasi UMKM seringkali terbentur pada hambatan operasional sederhana. Telkomsel menjawab ini dengan meluncurkan layanan Soundbox QRIS.

Teknologi speaker ini memberikan notifikasi suara instan setiap kali pembayaran digital berhasil.

Secara psikologis, ini memberikan rasa aman bagi pemilik toko dan mempercepat layanan karena mereka tidak perlu mengecek ponsel berulang kali. Target distribusinya tidak main-main: 40.000 unit pada 2026 dengan biaya langganan kompetitif mulai dari Rp29.000 per bulan selama 18 bulan.

Di sisi konektivitas, Telkomsel menyediakan Paket Khusus SRC yang dibanderol mulai Rp20.000.

Angka ini penting bagi pengusaha mikro yang memiliki sensitivitas harga tinggi. Hasilnya terlihat pada program Paket Sahabat, yang telah menjaring lebih dari 97.000 pelanggan aktif dan mendistribusikan lebih dari 200.000 kartu perdana melalui 46 outlet mitra pada tahun lalu.


Diversifikasi Pendapatan Toko Strategi yang paling krusial adalah menjadikan Toko SRC sebagai titik distribusi (reseller). Dengan lebih dari 260.000 Toko SRC yang terhubung melalui aplikasi Pojok Bayar dan AYO by SRC, setiap warung kini bisa berfungsi sebagai gerai digital.

Pemilik toko dapat menjual kartu perdana hingga paket IndiHome dengan pilihan bandwidth 50-200 Mbps. Memberikan diskon 30% selama tiga bulan pertama untuk registrasi via aplikasi adalah insentif yang kuat untuk mendorong penetrasi internet rumah di lingkungan pemukiman.

Lebih dari 60% anggota SRC sudah menjadi pengguna setia Telkomsel. Hal ini mencerminkan adanya ketergantungan positif terhadap kualitas jaringan yang menjangkau 97% populasi Indonesia.

Direktur Utama PT SRC Indonesia Sembilan, Romulus Sutanto, menyatakan bahwa literasi digital dalam ekosistem AYO by SRC sangat penting agar peritel tradisional dapat bertahan.

Toko ritel yang mengadopsi pembayaran digital dan solusi manajemen stok cenderung memiliki daya tahan lebih kuat terhadap fluktuasi ekonomi dan persaingan dari ritel modern berskala besar.