Bule dan Anaknya Diturunkan Sopir Taxi Online karena Pilih Paket Hemat, Netizen Geram

BENGKULU - Seorang penumpang perempuan dan anaknya menjadi korban tindakan tidak menyenangkan dari seorang oknum sopir taksi online. Penumpang tersebut diturunkan di tengah jalan hanya karena memilih paket hemat.

Kejadian ini menjadi viral setelah penumpang yang diketahui bernama Ulya, seorang konten kreator, membagikan video detik-detik ia dan anaknya diturunkan oleh oknum sopir tersebut melalui akun Instagram pribadinya @ulianaci.

Dalam video tersebut, Ulya terlihat menangis dan beradu argumen dengan sopir sebelum akhirnya dipaksa turun dari mobil.
"Ini kita guys dikeluarin, karena kita milih paket hemat. Aku minta harganya doang gak dikasih," ucap Ulya dalam video sambil menangis.

Kronologi Kejadian

Ulya, yang berasal dari Rusia, menjelaskan kronologi kejadian yang terjadi di Bengkulu melalui keterangan di unggahannya. Masalah bermula ketika Ulya dan anaknya memesan taksi online dengan memilih paket hemat, namun mereka membawa koper yang beratnya lebih dari 10 kilogram.

"Kita sama Damir berdua pesan grab ke bandara dan milih paket hemat bawa koper satu, pas mobil datang supir bilang kalau tidak bisa pakai paket hemat karena kita bawa koper lebih dari 10kg, buat aku its okey tapi aku minta dikasih tau harganya yang jadi karena di sistem sudah nggak bisa diganti," jelas Ulya.

Meskipun Ulya tidak keberatan untuk membayar lebih karena kopernya melebihi batas berat yang diperbolehkan dalam paket hemat, ia meminta sopir untuk memberitahukan harga yang seharusnya. Namun, sopir tersebut tidak langsung memberikan informasi harga dan malah mengajak Ulya mengobrol sambil melihat ponselnya, berdalih mencari harga.