Fitur User Rating Review di DANA Bisa Bantu Pengembangan Dunia Usaha

JAKARTA - Dompet Digital Indonesia DANA menghadirkan fitur User Rating Review untuk membantu dunia usaha . Pengembangan fitur baru ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam membantu pelaku usaha meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya, serta menjadi sarana interaksi pengguna dalam berbagi referensi dan dukungan terhadap pelaku usaha di Tanah Air. (Baca juga: Tolak RUU Ciptaker, Serikat Buruh Akan Demonstrasi Besar-besaran di Seluruh Indonesia )

Vince Iswara, CEO dan Co-Founder DANA mengatakan, User Rating Review merupakan fitur berbasis user generated content (UGC) yang artinya seluruh konten, baik teks maupun gambar dibuat oleh pengguna. Melalui fitur ini, pengguna DANA kini bisa memberikan penilaian (rating), ulasan (review) maupun mengunggah foto-foto dari pengalamannya berbelanja di merchant-merchant mitra DANA, khususnya merchant offline.



“Sebagai bagian dari komitmen DANA untuk berkontribusi dalam perekonomian nasional, DANA terus berinovasi dan menghadirkan inisiatif yang bisa mendukung tumbuh kembangnya pelaku usaha di Tanah Air," kata Vince.

Sejumlah studi telah menunjukkan bahwa adanya aplikasi maupun fitur berbasis UGC dapat meningkatkan penjualan, serta menjadi sarana promosi yang hemat biaya dan efisien. Pihaknya berharap, fitur User Rating Review efektif dalam membantu merchant-merchant DANA meningkatkan penjulaan serta kepuasan pelanggannnya.