Bentuk Ekosistem Telekomunikasi, iForte Technology Resmi Dikenalkan

Selasa, 28 Maret 2023 - 12:36 WIB
Dalam rangka ulang tahunnya yang ke-21 iForte secara resmi memperbarui logo perusahaan dengan tampilan yang lebih segar.. FOTO/ DOK SINDOnews
JAKARTA - Dalam perayaan ulang tahun yang ke-21, iForte meresmikan kantor iForte Technology, Operation dan Project (TOP) di Menara Pertiwi yang terletak di kawasan Mega Kuningan.

Peresmian gedung kantor yang baru ini bertujuan untuk memenuhi upaya membentuk ekosistem perusahaan telekomunikasi terpadu.



BACA JUGA - Awas Cyber Crime melalui Pinjaman Online

iForte menggunakan empat lantai yang dibagi menurut fungsi kerja masing-masing departemen di mana di pada salah satu lantai terdapat Network Operation Centre (NOC) atau pusat monitoring kualitas layanan terintegrasi yang menjadi sarana utama iForte untuk memastikan kualitas semua layanan iForte selalu berjalan baik dan optimal.

Silvi Liswanda, Wakil Presiden Direktur dan Chief of Sales & Marketing iForte menjelaskan bahwa pemilihan gedung ini sudah disesuaikan dengan kebutuhan iForte yang ingin terus memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan.

“Seiring dengan meningkatnya jumlah pelanggan dan juga trafik layanan, maka iForte membutuhkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif untuk mendukung pelayanan kami secara menyeluruh. Dan, di kantor baru ini kami membangun satu pusat monitoring terpadu untuk mengetahui apa yang dialami pelanggan, apa yang harus dilakukan sebagai langkah preventif dalam melayani kebutuhan mereka” jelas Silvi dalam keterangan persnya di Jakarta Rabu (29/3/2023).
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!