EMC Berikan Penghargaan Kepada Pelanggan

JAKARTA - EMC Corporation, akan menjamu para pelanggannya, kolega bisnis, dan karyawan EMC di kantor EMC yang ada di seluruh dunia, sebagai bagian memperingati acara CX day yang ke-2.

CX Day merupakan acara global yang menyadari pentingnya pengalaman pelanggan, acara ini dibentuk Assosiasi professional customer experience, kelompok sosial, dan diperingati oleh ribuan perusahaan di seluruh dunia.

CEO EMC Information Infrastructure, David Goulden mengemukakan, EMC mendapatkan penghargaan dalam Total Customer Experience sebuah perusahaan yang mempunyai komitmen kuat melebihi apa yang diharapkan para pelanggan dan kolega bisnisnya.

"Hari Total Customer experience merupakan hari special untuk memperkuat komitmen kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi para pelanggan dan kolega bisnis kami," ungkapnya dalam keterangan tertulis kepada Sindonews, Senin (13/10/2014).

Sementara itu, Vice President, Total Customer Experience, Carolyn Muise mengatakan, sangat penting bagi EMC untuk mendengarkan kebutuhan-kebutuhan pelanggan, yang dapat dilihat melalui pemahaman secara personal dan perangkat analisis.

"Di EMC kami berupaya memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan dan koleg bisnis kami. Kami terus berinovasi memperbaiki dan mengembangkan layanan kepada pelanggan," imbuhnya.