Google Duplex Akan Segera Dijual Bebas

MOUNTAIN VIEW - Panggilan suara Google "Duplex" yang memungkinkan kecerdasan buatan meniru suara manusia untuk membuat janji dan catatan melalui panggilan telepon, dikabarkan akan segera memasuki pasaran.

Sebuah perusahaan asuransi yang tidak ingin disebutkan namanya telah berminat pada Duplex. Duplex nantinya akan ditempatkan di call center yang dapat menangani panggilan dari pelanggan.

Namun, Duplex dirancang untuk menerima percakapan yang sederhana dan berulangm jika dirasa pembicaraan menjadi rumit baru akan dibantu oleh manusia.

“ Duplex dirancang untuk beroperasi dalam penggunaan yang sangat spesifik, dan saat ini kami fokus pada pengujian dengan pemesanan restoran, pemesanan salon rambut dan jam liburan dengan penguji yang tepercaya dan terbatas." kata salah satu juru bicara Google disitat gadgets now (7/7/2018).

Pada konferensi pengembang tahunan pada bulan Mei, CEO Google Sundar Pichai memperkenalkan "Duplex" dan menunjukkan bagaimana sistem kecerdasan buata dapat memesan janji di salon dan meja di restoran.

Dalam demonya terdengar seperti manusia karena menggunakan teknik generasi audio "WaveNet" dari Google DeepMind dan kemajuan lainnya dalam Natural Language Processing (NLP) untuk mereplikasi pola bicara manusia.