Infomedia Raih 16 Medali Contact Center Asia Pasifik
Rabu, 03 Juni 2015 - 13:22 WIB
Infomedia Raih 16 Medali Contact Center Asia Pasifik
A
A
A
JAKARTA - PT Infomedia Nusantara (Infomedia), anak usaha PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (GIAA) yang bergerak di bidang Business Process Management (BPM) meraih penghargaan di ajang tahunan Top Ranking Performer yang diselenggarakan Contact Center World, asosiasi global untuk contact center.
"Pencapaian yang mengagumkan tersebut bukti kompetensi sumber daya perusahaan dan upaya maksimal dalam memberikan yang terbaik di segala bidang. Komitmen untuk selalu memberikan yang terbaik ini kami yakini sebagai kunci bagi pertumbuhan bisnis perusahaan yang tidak dapat dilepaskan dari pertumbuhan bisnis pelanggan," kata Direktur Utama Infomedia Joni Santoso dalam rilisnya, Rabu (3/6/2015).
Infomedia yang tahun ini kembali dipercaya membawa layanan contact center Telkom Group mengikuti 16 kategori lomba untuk memperebutkan gelar Best in Asia Pacific. Dari kategori Best Contact Center, Customer Service, Quality, Sales, Supervisor, Trainer, hingga Teknologi, secara mengagumkan Infomedia berhasil membawa pulang 16 medali yang terdiri atas 5 emas, 5 silver, dan 6 perunggu.
Selain membawa nama Telkom Group, layanan kerja sama outsourcing partnership BCA-Infomedia juga berhasil menjadi Best in Asia Pacific dengan diraihnya gold medal.
Melalui perolehan tersebut, Infomedia saat ini menjadi Global Contact Center provider bagi delapan negara dunia melalui kerja sama dengan Telkom Group. Kini, semakin percaya diri untuk maju dan berkembang menjadi penyedia layanan contact center terdepan bukan saja di wilayah nasional tapi juga internasional.
Penghargaan yang diselenggarakan di Singapore pada 25-28 Mei 2015 ini diikuti oleh peserta dari berbagai industri di wilayah Asia Pasifik. Rangkaian acara yang sebelumnya dimulai dengan screening test melalui contactcenterworld.com dilanjutkan Best Practice Conference.
Seluruh peraih gold medal di Asia Pacific ini akan kembali diuji untuk mencari Best Performance in the world di ajang Contact Center World Global Conference yang akan di selenggarakan di Las Vegas pada November 2015.
"Pencapaian yang mengagumkan tersebut bukti kompetensi sumber daya perusahaan dan upaya maksimal dalam memberikan yang terbaik di segala bidang. Komitmen untuk selalu memberikan yang terbaik ini kami yakini sebagai kunci bagi pertumbuhan bisnis perusahaan yang tidak dapat dilepaskan dari pertumbuhan bisnis pelanggan," kata Direktur Utama Infomedia Joni Santoso dalam rilisnya, Rabu (3/6/2015).
Infomedia yang tahun ini kembali dipercaya membawa layanan contact center Telkom Group mengikuti 16 kategori lomba untuk memperebutkan gelar Best in Asia Pacific. Dari kategori Best Contact Center, Customer Service, Quality, Sales, Supervisor, Trainer, hingga Teknologi, secara mengagumkan Infomedia berhasil membawa pulang 16 medali yang terdiri atas 5 emas, 5 silver, dan 6 perunggu.
Selain membawa nama Telkom Group, layanan kerja sama outsourcing partnership BCA-Infomedia juga berhasil menjadi Best in Asia Pacific dengan diraihnya gold medal.
Melalui perolehan tersebut, Infomedia saat ini menjadi Global Contact Center provider bagi delapan negara dunia melalui kerja sama dengan Telkom Group. Kini, semakin percaya diri untuk maju dan berkembang menjadi penyedia layanan contact center terdepan bukan saja di wilayah nasional tapi juga internasional.
Penghargaan yang diselenggarakan di Singapore pada 25-28 Mei 2015 ini diikuti oleh peserta dari berbagai industri di wilayah Asia Pasifik. Rangkaian acara yang sebelumnya dimulai dengan screening test melalui contactcenterworld.com dilanjutkan Best Practice Conference.
Seluruh peraih gold medal di Asia Pacific ini akan kembali diuji untuk mencari Best Performance in the world di ajang Contact Center World Global Conference yang akan di selenggarakan di Las Vegas pada November 2015.
(izz)
